世界での物流、小売販売などのデジタル化が急速に進化、AIも利用され私たちの生活も大きく変わっています。
そういう中で製品に起因する事故が増え続け、出荷すると瞬く間に市場に流布され、危険性がはっけんされてこれまでの方法では届かなくなっています。Amazonや越境ECでは自国内に責任を負う事業者が存在せず泣き寝入りさせられてきました。
このことからEUでは40年ぶりに製品安全の技術基準、被害者救済のPL法などを大きく改訂、2024年よりその対応をEU域内にて進めています。今は各国でPL法を大幅に改定し泣き寝入りのない法整備を行っています。特に火災に発展するリチウムイオン電池の製品、乳幼児が関わる製品、米国では食品、日本では自転車なども重要な課題として法改正を進めています。
- その記録は10年(30年に延長される可能性がある)直ちに国や被害者から要請があったら提出できること
- リコール(入れ替え、修理交換、返品返金、安全な廃棄など)の情報を伝えられない場合はシステムも欠陥となる
- デジタルプログラム、システムやサービス、AIなども製造物とする
- 安全に関する情報は直ちに使用者に直接通知、その記録を保存する
急変する法律やルール
世界での物流、小売販売などのデジタル化が急速に進化、AIも利用され私たちの生活も大きく変わっています。そういう中で製品に起因する事故が増え続け、出荷すると瞬く間に市場に流布され、危険性がはっけんされてこれまでの方法では届かなくなっています。Amazonや越境ECでは自国内に責任を負う事業者が存在せず泣き寝入りさせられてきました。
このことからEUでは40年ぶりに製品安全の技術基準、被害者救済のPL法などを大きく改訂、2024年よりその対応をEU域内にて進めています。今は各国でPL法を大幅に改定し泣き寝入りのない法整備を行っています。特に火災に発展するリチウムイオン電池の製品、乳幼児が関わる製品、米国では食品、日本では自転車なども重要な課題として法改正を進めています。
消費者の知る権利、事業者の伝える責任の強化
- デジタルプログラム、システムやサービス、AIなども製造物とする
- 安全に関する情報は直ちに使用者に直接通知、その記録を保存する
- その記録は10年(30年に延長される可能性がある)直ちに国や被害者から要請があったら提出できること
- リコール(入れ替え、修理交換、返品返金、安全な廃棄など)の情報を伝えられない場合はシステムも欠陥となる
- システム、取扱説明書や表示などもIEEE82079-1:2019のJISがまもなく開始されます。通知責任、その内容などはこれまでのものでは大変厳しい責任を制作側も厳しい責任を負う可能性は極めて高くなっています。
これを直ちに廉価に導入し長期間維持管理する、これは保険ど同じで、いつ起きるかわからない未来の安全を最も大切な製品ユーザーと繋がり続けること、システムが維持されている、すなわちBCP直結になります。
このため、scodt cloudはPLアドバイザーの管理下でしか使できないことに2026年4月から改定しています。誰でもその資格は取得できますので、ご相談ください。
